최근 몇 년 동안 알리바바 그룹의 전자상거래 플랫폼인 알리익스프레스는 한국 시장에 공격적으로 확장하고 있어요. 알리익스프레스는 3년 내에 1,700만 명의 사용자를 유치하여 한국 온라인 쇼핑 시장의 50%를 차지할 계획이에요.
이 목표를 달성하기 위해 내년 상반기까지 물류센터를 설립하고, 역직구를 포함한 강력한 크로스보더 전자상거래 입지를 구축할 계획이에요. 이러한 노력은 알리익스프레스가 한국 제품의 수출을 지원하는 더 넓은 목표의 일환으로, 글로벌 전자상거래 인프라를 활용하려는 것이에요.
주요 전략
알리익스프레스는 다양한 이니셔티브를 통해 그 입지를 강화하고 있어요. 그중 하나는 한국 제품을 위한 전문 섹션인 K-베뉴(K-venue)의 개설이에요.
K-베뉴는 한국 판매자가 국제 고객에게 접근할 수 있는 다리 역할을 하며, 특히 K-뷰티, K-패션, K-푸드와 같은 인기 카테고리에 중점을 두고 있어요. 또한 알리익스프레스는 100억 페스타(100 Billion Festa)와 같은 공격적인 프로모션을 통해 고객을 유치하며 가격 경쟁력을 강화하고 있어요.
경쟁력: 가격과 규제
알리익스프레스의 성공 요인 중 하나는 방대한 상품 목록(15억 개 이상의 제품)과 경쟁력 있는 가격이에요. 그러나 저렴한 가격을 제공할 수 있는 주된 이유 중 하나는 중국 전자상거래 플랫폼들이 규제의 허점을 이용하고 있기 때문이에요.
국내 회사들과 달리 알리익스프레스는 정식 수입에 필요한 여러 안전 검사를 피할 수 있어요. 예를 들어, 중국 공장에서 한국 소비자에게 직접 배송함으로써 KC 인증 및 폐기물 처리비용과 같은 추가 비용을 절감할 수 있어요. 이러한 요소들이 알리익스프레스가 쿠팡, 지마켓, 11번가와 같은 현지 경쟁사들보다 비용 면에서 큰 우위를 점하게 하네요.
한국 전자상거래에 미치는 영향
알리익스프레스의 빠른 확장은 국내 전자상거래 기업에 큰 압박을 가하고 있어요. 쿠팡과 지마켓이 재정적 손실에 시달리고 있는 동안, 알리익스프레스는 알리바바의 현금 유동성과 1조 원이 넘는 투자 발표로 시장에서 입지를 강화하고 있어요.
이 같은 치열한 경쟁과 공격적인 가격 전략으로 인해 한국 전자상거래 기업들은 가격 전쟁에 휘말리며 시장 점유율을 유지하기 위해 고군분투하고 있어요.
예를 들어, 쿠팡은 2024년 2분기에 2,500만 달러(342억원)의 영업 손실을 기록했어요. 이러한 재정적 어려움은 국내 마켓들의 대규모 할인과 쿠폰 제공을 통한 사용자 기반 확장의 압박으로 인해 발생한 것으로 보여요.
중국의 지배력에 대한 우려
알리익스프레스의 빠른 확장은 한국 전자상거래 시장이 중국의 지배력 아래에 놓일 수 있다는 우려를 불러일으키고 있어요.
한국 내에서 중국 플랫폼에 대한 규제가 부족해 이들 기업이 규제의 허점을 악용하여 국내 비즈니스에 비해 불공정한 우위를 점하고 있다는 것이 전문가들의 분석이에요.
이에 대해 전문가들은 국내 기업을 보호하고 중국 플랫폼에 동일한 규제를 적용해야 한다는 주장을 제기하고 있어요.
결론
알리익스프레스가 2027년까지 한국 시장의 50%를 차지하려는 야망은 명확하며, 이는 공격적인 투자와 전략적 이니셔티브로 뒷받침되고 있어요.
이 중국 거대 기업이 계속해서 발판을 넓혀가는 가운데, 국내 전자상거래 업체들은 규제 문제와 가격 경쟁 속에서 효과적으로 경쟁할 방법을 찾아야 해요.
앞으로 몇 년은 알리익스프레스가 한국 시장을 지배할지, 아니면 현지 기업들이 반격할 방법을 찾을 수 있을지에 대한 중요한 시기가 될 것 같아요. |